石家庄脑系医院精神科，心严格执行石家庄市卫生监督部门的文件条例。"诚信经营"，医院收费严格按照河北省物价执行，真正使患者受益，并在医院大厅设立价格公示，患者能清晰明了的知道诊疗费用。医院讲诚信、责任、与爱充分融入到诊疗过程的每一个细节，视患如亲、关爱无微不至、平价服务、仁厚行医、求效淡利，用贴心服务诠释白衣天使的真正内涵。实行单病种较高限价，是一家名副其实的百姓医院。

由于石家庄新火车于2012年正式迁入新址，石家庄脑系医院医院体恤患者就医不便。